Parceria Comercial Portal Isha (Atacado) - Regras e condições

O Portal Isha Home Decor desenvolve peças autorais com cristais naturais, produzidas manualmente e em pequenas séries, respeitando o tempo e a singularidade de cada composição.

Nossas parcerias comerciais são destinadas a lojas e profissionais que compartilham o interesse e afinidade por objetos com presença estética, singulares, sensível e simbólica no universo da decoração.

Se você deseja levar as criações do Portal Isha para o seu espaço e exclusividade ao seu público, convidamos você a se cadastrar para análise de parceria.

O Portal Isha poderá aprovar parcerias com empresas formalizadas e, excepcionalmente, com profissionais autônomos ou especificadores, desde que o perfil comercial esteja alinhado à proposta da marca.

• QUEM PODE SE TORNAR PARCEIRO:

1. Lojas de decoração ou de produtos artesanais que estejam alinhadas à proposta da marca;
2. Arquitetos e designers de interiores;
3. Concept stores;
4. Boutiques autorais;
5. Curadores de objetos decorativos;
6. Espaços de bem-estar e terapias;
7. Hotéis, pousadas e ambientes de experiências sensoriais com cristais;

Todos os cadastros passam por análise prévia.

• POLÍTICA DE PRODUÇÃO:

1. Todas as peças são produzidas manualmente e podem apresentar variações naturais;
2. Parte das peças é classificada como criação única, sem possibilidade de reprodução idêntica quanto a natureza do cristal;
3. Peças recriáveis respeitam apenas o conceito original, não sendo idênticas entre si;
4. Pedidos sob encomenda seguem a identidade estética autoral da marca;
5. O volume de produção está sujeito à capacidade do ateliê;
6. O prazo médio para encomendas varia entre 15 e 30 dias úteis.
7. A produção respeita a ordem cronológica de confirmação mediante pagamento;
8. Reservas de peças têm validade de até 48 horas;
9. Ajustes estéticos podem ser solicitados sem garantia de reprodução exata;
10. Coleções exclusivas poderão ser desenvolvidas mediante volume mínimo;
11. A continuidade dos modelos não é garantida;
12. Pedidos sob encomenda confirmados não poderão ser cancelados.

• POLÍTICA DE PRAZOS E ENVIOS - ATACADO NACIONAL

1. O prazo inicia após confirmação de pagamento;
2. Peças em estoque são postadas em até 7 dias úteis;
3. Peças sob encomenda possuem prazo médio entre 15 e 30 dias úteis;
4. Pedidos mistos são enviados integralmente após conclusão total da produção, salvo se o parceiro expressar desejo de receber peças a pronta entrega antes.
5. A produção segue ordem cronológica de confirmação;
6. O frete não está incluso no valor do pedido;
7. A modalidade de envio é definida conforme volume e pedido;
8. Todos os envios são realizados com seguro proporcional ao valor declarado;
9. O Portal Isha acompanha ocorrências logísticas quando necessário;
10. Pequenos ajustes de prazo podem ocorrer devido à natureza artesanal;
11. Atrasos da transportadora não são de responsabilidade da marca;
12. O parceiro deve conferir a integridade da encomenda em até 48 horas;
13. Reenvios por erro cadastral exigem novo pagamento de frete.

• POLÍTICA DE TROCAS, AVARIAS E DEVOLUÇÕES - ATACADO NACIONAL

1. Pedidos em condições de atacado não possuem devolução por arrependimento;
2. Variações naturais dos materiais não caracterizam defeito;
3. Trocas serão avaliadas apenas em casos de avaria, defeito estrutural ou erro de envio;
4. Avarias devem ser comunicadas em até 48 horas;
5. Solicitações devem ser acompanhadas de registro fotográfico;
6. A solução poderá ocorrer via reparo, substituição ou crédito comercial;
7. Créditos comerciais possuem validade de 90 dias corridos;
8. O frete de devolução será custeado pelo Portal Isha apenas quando confirmada responsabilidade da marca;
9. Não serão aceitas devoluções por expectativa estética ou desempenho comercial;
10. Danos ocorridos no retorno por embalagem inadequada são de responsabilidade do remetente.

• POLÍTICA DE EXCLUSIVIDADE TERRITORIAL

1. A exclusividade territorial não é automática;
2. Poderá ser concedida mediante avaliação comercial;
3. Terá validade inicial de 90 dias;
4. Poderá ser renovada conforme desempenho da parceria;
5. Está condicionada à realização de pedidos mínimos;
6. Exige manutenção ativa de estoque no período vigente.
7. Aplica-se apenas à revenda física local;
8. Não limita vendas online da marca;
9. Não restringe projetos com arquitetos e designers;
10. Poderá ser suspensa em caso de descumprimento das condições comerciais;
11. Poderá ser concedida para coleções específicas;
12. Depende de exposição adequada da marca no ponto de venda.
13. A exclusividade pode ser solicitada mediante pedido mínimo. (Enviar e-mail de solicitação de contrato de exclusividade para: [email protected]

Se o perfil do seu espaço estiver alinhado com a proposta do Portal Isha, preencha o formulário de cadastro para análise.

Após aprovação, você receberá acesso às condições comerciais e orientações para o primeiro pedido.

Clique no link abaixo para preencher seu formulário de pré cadastro:

https://forms.office.com/r/pxZ3vrHQmP